这也揭开了当前行业AI应用的两个致命伤：其一，AI产出的效果未达预期；其二，AI的全场景应用并没实现。

AI正在全面“接管”电商经营么？

在AWE2025展的天猫家享生活行业展厅，笔者有一个直观的感受：无论从商家侧、消费侧，还是平台侧，AI正在全面“接管”家装家电家居行业。

来源：淘宝天猫官方

商家/达人侧：AI可以熟练地代替人做内容直播、广告投放等。

3D换景直播，一张绿幕，即可打造虚拟直播场景；官方直播数字人，可为商家定制数字人提供24小时不间断直播。

消费侧：AI可以互动体验更好、搜索体验更强，更好逛。

淘宝Vision Pro助力品牌打造超强体验的虚拟家居生活，图搜好家方便消费者随时拍图搜索，方便找同款。

平台侧：平台的营销及售后工作，AI也可以一肩挑了。

AI智能客服店小蜜通过大模型精准问答，降低商家客服服务成本。而生意管家，作为支持商家全链路运营的平台，集素材生成、数据服务和经营代理等功能，商家每日节省约30%的时间，显著提升生产力。

在家装家电家居领域，看到了AI电商趋势！

现场打卡，有两款产品让人印象深刻！这也许就是AI给电商带来的新机遇！

现场，大家通过AI工具“放我家”选取对应商品放在自己家进行体验，又尝试通过“拍立搭”图搜的方式找到对应同款商品，像玩乐高积木一样很轻松地设计家居场景。即使当下没有购买需求，这种能带来真实体感的交互方式也会让人“上瘾”。“这张不错，我要发下小红书！”现场体验的人立马想要分享自己的设计作品。这种激发消费者自发分享的模式将颠覆现在常规的广告模式，因为你的商品将成为消费者手中的艺术品。

据现场大会介绍，“放我家+拍立搭”将成为家装家居行业全域种草的新突破口，商家可以先以消费者视角尝试体验，感受AI产品下新的种草方式，你的商品正在悄悄被人分享！

此次，在AWE2025展上，天猫推出的电商行业首款AI 设计工具“家作”全新升级。商家上传商品图，即可一键生成多种风格的场景图，并且可以选择模特做展示，自定义出图，效果如同专业级棚拍实感。据悉，家作是专注服务家装、家居、家电行业商家的AI设计工具

“我们希望通过AI技术来帮助商家提升经营效率。”天猫家作产品经理鱼乘介绍，通过深度自研垂直行业大模型，结合行业对商家工作流的洞察，让传统模式下的搭景、找模特、实拍等2-3天的时长，能缩短到几分钟完成，并保证视觉真

新增的AI模特功能，可模拟真人展示实拍效果，支持自定义输入。如AI模特躺在枕头上，甚至会出现头部和枕头承压的褶皱感，效果媲美实拍。

也许在AI电商全面来临之前，平台还会有新武器！

此次展会，天猫不仅带来了业内最新AI产品，更重要的是，天猫已成为AI智能新品成长的首要阵地。海尔、小天鹅、科沃斯、石头、宇树科技、强脑科技等家电科技品牌，推出了AI冰箱、AI洗烘套装、机械臂扫地机器人、仿生机器狗Go2等AI智能新品，引发众人围观。

淘宝Vision还联合天猫家享生活打造了一个超强体验的虚拟家居体验舱，体验飞上万米高空，睡在云朵床上，又飞出地球，在星际空间玩沉浸式游戏，随后降落在外星球上，在一个温暖舒适的太空舱里感受世外桃源般的生活。想尝试未来生活的人，可以体验一场最真实的AI购物体验之旅！

未来已来，相信机遇和挑战将并存！